Politica de comenzi și plată

Modalități de comandă

Puteți comanda produsele comercializate de A.G.-CHIM TRADING-COMPANY SRL (Vânzător) pe site-ul https://agchim.ro astfel:

·      Folosiți meniul de navigare pentru a selecta categoria de interes. Alternativ, puteți folosi bara de căutare pentru a ajunge direct la produsele dorite

·      Folosiți filtrele corespunzătoare pentru a găsi produsele dorite în funcție de specificațiile sau caracteristicile selectate. Dacă doriți să faceți o nouă căutare, resetați filtrele inițiale.

·      Vizualizați produsul sau produsele dorite, asigurați-vă că specificațiile acestora corespund dorințelor dvs

·      Folosiți opțiunea de adăugare a produselor în coș

·      Selectați numărul dorit de produse de același fel, apoi actualizați coșul de cumpărături.

·      Folosiți opțiunea de continuare a cumpărăturilor și repetați pașii de mai sus pentru a adăuga în coș produse diferite sau același produs, dar cu alte specificații (ex. culori diferite).

·      După ce ați finalizat adăugarea produselor în coș, actualizați coșul, apoi folosiți opțiunea ”Finalizeaza comanda”

·      Dacă este cazul, introduceți codul promoțional de reducere

·      În ecranul ”Detalii comandă” aveți opțiunea de a efectua comanda ca ”oaspete” sau ca utilizator autentificat. În primul caz, va fi nevoie să introduceți datele personale necesare pentru efectuarea comenzii. Aveți de asemenea opțiunea de a crea un cont în acest moment. Vă rugăm să luați în considerare faptul că unele produse au anumite restricții și nu pot fi comandate decât de utilizatorii înregistrați. Introduceți adresa de livrare, selectați metoda de livrare dorită și modul dorit de plată, apoi finalizați comanda.

·      Veți primi un e-mail de confirmare a comenzii. Aceasta urmează a fi validată de noi, procesată, apoi livrată către dvs.

Modalități de plată a produselor

Produsele comercializate de A.G.-CHIM TRADING-COMPANY SRL pe site-ul https://agchim.ro pot fi plătite prin următoarele modalități:

·      Online, prin card bancar

·      La livrare (ramburs)

·      Prin ordin de plată (doar cu acordul prealabil al reprezentanților A.G.-CHIM TRADING-COMPANY SRL

Plata online cu card

Plata cu cardul se poate efectua online, cu card personal sau al firmei dvs. Sunt acceptate la plată cardurile valide VISA și Mastercard. Datele de card ale cumpărătorului nu sunt stocate și nici nu sunt accesibile site-ului www.agchim.ro sau reprezentanților Vânzătorului.

Orice plată efectuată online, prin card bancar, este prelucrată direct prin intermediul procesatorului de plăți Netopia/Mobilpay, respectiv de către instituția sau entitatea de autorizare a tranzacției, despre care cumpărătorul este informat în prealabil.

Pentru finalizarea cu succes a tranzacției este nevoie să furnizați codul cardului, data de expirare, numele titularului și codul CVC. Tranzacțiile se efectuează în lei, indiferent de valuta cardului, la cursul de schimb al băncii emitente a cardului.

Plata ramburs

Plata ramburs se face în prezența agentului firmei de curierat, la momentul recepționării produselor comandate.

Plata cu ordin de plată

Vă rugăm să ne contactați înainte , pentru a obține aprobarea noastră. Plata prin ordin se face în baza facturii proforma emise de A.G.-CHIM TRADING-COMPANY SRL. Livrarea produselor se va face doar după confirmarea plății facturii proforma, în contul specificat în respectivul document.

Informații cu privire la prețurile produselor

Prețurile produselor comercializate de A.G.-CHIM TRADING-COMPANY SRL sunt afișate pe site-ul https://agchim.ro, conțin TVA și informații privind cheltuielile de livrare. Prețurile produselor pot varia în timp sau față de produsele comercializate fizic, conform politicii comerciale practicate.

În cazul lipsei prețului sau a unor erori, aveți posibilitatea de a cere o ofertă unui operator AG Chim, care vă va comunica prețul și toate informațiile necesare efectuării tranzacției. Prețul produsului este cel afișat/comunicat la data plasării comenzii.